3年后各种,热线为何成

2019-12-04 12:14 来源:未知

  政协委员周海莲说,电话号码的公布只是政府工作作风转变的一小步。只能说明老百姓有地方找人了,但找到人后怎么办,政府还需要有一系列的具体措施。

  讨论“公布官员手机号”时,专家学者提到了“立法规范”。著名社会学专家周孝正在接受记者采访时表示,是否公布官员手机号,需要有相关法律法规进行规范,哪些人公布,公布到什么程度,都应该有相应的文件进行明确,各级人大应该根据本地的实际情况制定适合自身的政务公开规范。

公布手机号:各地早有先例

人们之所以热捧官员手机号,一是由于某些部门的工作确实不尽如人意,效率低下饱受诟病;二是国人根深蒂固的传统思维。强调人和权力的作用,而忽视法规的作用。事实上,公不公布官员的手机号和能不能办好事情没有关系。一方面,真正的人民公仆不需要老百姓追着来反映问题,而是能够主动联系群众,去发现一些亟待解决的社会问题。另一方面,群众有足够通畅的渠道去表达意见、可以公平公正地解决疑难,也用不着把官员的手机号奉为宝典。

  “公布官员的办公电话,有利于促使政府更好地履行职责,自觉接受人民监督,使领导干部更有使命感、责任感和紧迫感。”政协委员刘淑雯说,“公布电话在某种程度上会给工作带来一定压力,但只要工作做到家,就不怕人骚扰。相信我们的老百姓都是善良的,如果你以真诚的心相待,他们也会还你同样的真诚。”

  公布手机号各地有先例

河北承德市在2009年公布过14组官员电话号码,包括市委常委、副市长等领导干部。多数领导亲自接听市民打去的电话,遇到反映问题的市民,也会让工作人员及时记录并研究处理。获得了不少市民的好评。

其次是手机的定性问题。一些政府部门专门为公务人员配备了公务手机,希望将这些国家资源用在紧密联系群众的工作上。但一个人配备两部手机,忙于应付不说,热线成“冷线”,既白白浪费公共开支,也易造成言而无信的不利影响。若是官员的私人手机,要求其24小时开机接电话,工作之手从公共地带延长到私人空间,则影响到官员的个人生活和隐私,有强力介入之嫌。况且,在骚扰电话、诈骗电话此起彼伏的年代,普通人都直接挂掉不熟悉的电话,那么,公布官员手机很可能徒具观感。

 

  近日,四川眉山市《眉山日报》公布了两区四县的四套领导班子共152名官员的姓名、职务和手机号码,有网友表示这是在作秀。记者就类似情况,以西安为例进行了回访调查。

2013年,西安市临潼区公布了包括区政府“一把手”在内的全区89名处级以上领导干部的姓名、职务和手机号码,2014年,南京市鼓楼区公布了四百多名机关和街道负责人的电话。记者选择一些主要领导,及与民生关系密切的部门负责人的号码,进行了电话追访。

近日,四川省眉山市《眉山日报》公布了两区四县的四套领导班子共152名官员的姓名、职务和手机号码,有网友称这是在作秀。

  对此,政协委员吴庭根认为:“公布电话号码,不仅有利于老百姓直接反映问题,也有利于上级对下级工作的监督,这样做可能会使一些官员不舒服,但官员太舒服了,老百姓就不舒服,所以关键是看你站在什么样的立场上。”

永利澳门最新网址,  “昨天还接了两个电话,我这边主要是举报电话,这三年里不算太多,民生部门可能接到的电话多一些”,接通电话的鼓楼区纪委副书记邵伟向记者表示,前段时间经过人事调整后,11月20日鼓楼区还专门将领导名单重新公布在其官方网站上。

邹林说:“老百姓反映问题很多,基本都是个人诉求;有些是业务部门负责,我们会将情况发给相关部门,由他们跟进解决,我们也会督办,总之会给老百姓一个交代。”

公布官员手机不如公共管理提速。110、119、120、12315、12345,供水、供电、城管……论起来,各地各种公共热线并不少,关键是要真正发挥其作用。大力开展各职能部门接访工作的规范化、制度化建设,公共热线全天24小时畅通无阻,并且行动迅速,处置得当,充分、全面发挥公共热线电话的职能,构建公开透明的纳言平台及监督制度,纠正脱离群众、敷衍塞责、形式主义等机关痼疾,为民解难多一点,民众怨言便会随之消减。同时,立法规范政务公开工作,哪些电话公布,公布到什么程度,工作不到位有哪些处罚,都应该有相应的文件进行明确,只有厘清了公共权力与个人生活的边界,使公共管理提质增效,才能真正建立起服务型政府。

  2月16日,《昆明日报》用4个整版公布了各部门党政领导班子成员的联系电话,同时详细刊登了职务分工情况。这一专号在市民中引起强烈反响,报纸很快被一抢而空。许多政协委员认为这是政府阳光政务的具体体现;但也有人认为,可能会带来些负面影响,特别是骚扰电话,会给正常工作带来麻烦。

3年后各种,热线为何成。  >>追访

“公不公布官员的手机号和能不能办好事情没有关系。”浙江大学社会学系教授冯钢这样告诉记者,“如果能把涉及老百姓切身利益的问题实实在在解决好,不公布手机号也没关系。”冯钢认为,真正的人民公仆不需要老百姓追着来反映问题,而是能够主动联系群众,去发现一些亟待解决的社会问题。

据资料显示,利用媒体平台公布官员手机号码的不只四川眉山,长沙、承德、南京、昆明、西安等地都先后公布过各级官员的相关信息。它们“产地”不同,结果却颇为类似:随着时间的推移,不少电话常无人接听或无法拨叫,热线“降温”成“冷线”。在昆明,每次报纸刊登官员电话,都会无一例外地被市民抢购一空,这说明人们对于官员主动联系群众的肯定和欢迎,现在热线成“冷线”,网友不满是很正常的。但就此质疑官员作秀,恐怕也有失偏颇。

  本报讯 (记者张文凌)2月16日,《昆明日报》用4个整版公布了从市委书记、市长到5区、1市、8县及市直各部门党政领导班子成员的联系电话,同时详细刊登了各领导的职务分工情况。

  >>背景

临潼区副区长邹林在接到记者电话后,先是表示“我在开车,这时候有点忙。”一个小时后给记者回了电话。邹林认为,公布手机号码后效果还不错,“今早西安大雪,道路滑得不行,开车不方便接电话,停车了就赶快回过来了。”

首先,官员手机不在线未必就是干部不在岗,城市人口众多,领导干部的工作也是千头万绪,指望领导干部以一顶百,一言九鼎,迅速解决各色人等形形色色的问题,既不现实也不符合工作程序。据了解,在电话公布初期,一把手接到的电话多是上访、举报电话,此种意见领导干部显然无法判定其真假,要交给有关部门去处理;而领导干部在开车、开会等不方便期间,要求其来电必接恐怕也是强人所难。因此,当公布官员手机失去实际效用,日渐沉寂也就不难理解了。

2月16日的《昆明日报》用B01到B04版4个整版公布了党政领导班子成员的联系电话。

  事实上,公布官员手机号在四川眉山早已不新鲜。据了解,这已是眉山市近十年来第四次在媒体上公布官员手机号。

记者查阅资料发现,利用媒体平台公布官员手机号码的不止四川眉山,长沙、承德、南京、昆明、西安等地,都先后公布过各级官员的相关信息。这一举措在各地落实过程中都曾引发过热议,甚至还带来了不小的争议。

  这一专号成为当天开幕的政协昆明市第十一届三次会议政协委员们热议的话题,许多委员认为这是“政府阳光政务的具体体现”。但也有委员认为,这一做法可能会带来一些负面影响,特别是骚扰电话,会给机关或领导的正常工作带来一定麻烦。

  邹林说:“老百姓反映问题很多,基本都是个人诉求;有些是业务部门负责,我们会将情况发给相关部门,由他们跟进解决,我们也会督办,总之会给一个交代。”

记者追访:热线“降温”成“冷线”

  湖南长沙市曾用7个整版公布了全市100多个单位1108名领导干部的姓名、职务、办公地点、办公电话和手机号码等。但不少公布的电话常无人接听或无法拨叫。这让“公布官员手机号码”的效果适得其反。

对于“公布官员手机号”,网友的评价褒贬不一:“此举是政府信息公开的一大进步”“不像以前对领导干部有种触不可及的陌生感”“这样公布个人号码是不是作秀?”“领导那么忙会认真接听老百姓的求助电话吗?”……对此,记者进行了调查。

  “公布官员的手机号应该视作公务员工作流程的一部分。”福州大学社会学系教授甘满堂表示,官员的手机号也是一种办公电话,而办公号码就不应该作为个人隐私保护起来。尤其是一些政府部门专门为公务人员配备了公务手机,就更应该将这些国家资源用在紧密联系群众的工作上。

新华网厦门11月22日电 题:公布官员手机号,热线为何成“冷线”?

  据资料显示,利用媒体平台公布官员手机号码的不只四川眉山,长沙、承德、南京、昆明、西安等地,都先后公布过各级官员的相关信息。这一举措在各地落实过程中都曾引发过热议,甚至还带来了不小的争议。

“公布官员的手机号应该视作公务员工作流程的一部分。”在福州大学社会学系教授甘满堂表示,官员的手机号也是一种办公电话,而办公号码就不应该作为个人隐私保护起来。尤其是一些政府部门专门为公务人员配备了公务手机,就更应该将这些国家资源用在紧密联系群众的工作上。

  河北承德市在2009年公布过14组官员电话号码,包括市委常委、副市长等领导干部。多数领导亲自接听市民打去的电话,遇到反映问题的市民,也会让工作人员及时记录并研究处理,获得不少好评。

自2008年《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施后,眉山市更是将包括市委书记、市长在内的91名官员手机号码公开发布,并明确要求市公安局长等6名官员必须保持手机24小时畅通,其他领导干部在晚上23点前不得关机。

  >>专家

讨论“公布官员手机号”时,专家学者提到了“立法规范”。着名社会学专家周孝正在接受记者采访时表示,是否公布官员手机号,需要有相关法律法规进行规范,哪些人应该公布,应该公布到什么程度,都应该有相应的文件进行明确,各级人大应该根据本地的实际情况制订适合自身的政务公开规范。

  热线“降温”成“冷线”

记者也拨打了南京市鼓楼区十名部门主要负责人的手机,结果除两人的手机一拨就通外,信访、教育、民政、市场监察等六个部门负责人的手机始终无人接听,其余一位在接通两声后显示“正在通话”的提示音,有一位则直接启用了“通讯助理”服务。

  21日下午至22日上午,记者拨打了西安市临潼区共11名官员的手机,包括部分区主要领导和信访、教育、民政等部门负责人。11名官员中,3人手机始终无人接听,两人直接挂断电话,两人转入来电提醒,民政局和监察局负责人的电话则分别是“已暂停服务”和“不在服务区”,一位区主要领导的手机始终无人接听,一个小时后回复短信“请发信息”,记者表明身份后再无回应。

21日下午至22日上午,记者拨打了西安市临潼区共十一名官员的手机,包括部分区主要领导和信访、教育、民政等部门负责人。十一名官员中,三人手机始终无人接听,两人直接挂断电话,两人转入来电提醒,民政局和监察局负责人的电话则分别是“已暂停服务”和“不在服务区”,一位区主要领导的手机始终无人接听,一个小时候后回复短信“请发信息”,记者表明身份后再无回应。

  2008年,《昆明日报》用4个版面公布了从市委书记、市长市直各部门党政官员的电话,并且在2009年和2011年,因领导班子换届、调任等原因两次更新官员电话号码。每次报纸刊登官员电话,都会无一例外地被市民抢购一空。

专家:联系群众需主动

  2013年,西安市临潼区公布了包括区政府“一把手”在内的全区89名处级以上领导干部的姓名、职务和手机号码,2014年,南京市鼓楼区公布了400多名机关和街道负责人的电话。记者选择一些主要领导,及与民生关系密切的部门负责人的号码,进行了电话追访。

新华社“中国网事”记者 颜之宏 熊琦 薛晨

  “公不公布官员的手机号和能不能办好事情没有关系。”浙江大学社会学系教授冯钢这样告诉记者,“如果能把涉及老百姓切身利益的问题实实在在解决好,不公布手机号也没关系。”冯钢认为,真正的人民公仆不需要老百姓追着来反映问题,而是能够主动联系群众,去发现一些亟待解决的社会问题。

近日,四川眉山市《眉山日报》用大篇幅公布了该市两区四县的四套领导班子共152名官员的姓名、职务和手机号码。

  记者也拨打了南京市鼓楼区十名部门主要负责人的手机,结果除两人的手机一拨就通外,信访、教育、民政、市场监察等六个部门负责人的手机始终无人接听,其余一位在接通两声后显示“正在通话”的提示音,有一位则直接启用了“通讯助理”服务。

“昨天还接了两个电话,我这边主要是举报电话,这三年里不算太多,民生部门可能接到的电话多一些”,接通电话的鼓楼区纪委副书记邵伟向记者表示,前段时间经过人事调整后,11月20日鼓楼区还专门将领导名单重新公布在其官方网站上。

  来源:环球网

事实上,公布官员手机号在四川眉山早已不新鲜。记者调查了解后发现,这已是眉山市近十年来第四次在媒体上公布官员手机号。其目的是为了让领导干部与群众“交心”,拉近距离。

  临潼区副区长邹林在接到记者电话后,先是表示“我在开车,这时候有点忙。”一个小时后给记者回了电话。邹林认为,公布手机号码后效果还不错,“今早西安大雪,道路滑得不行,开车不方便接电话,停车了就赶快回过来了。”

鼓楼区卫计局局长王宗源则告诉记者:“刚刚公布的时候老百姓打的多,现在相对少了。”他认为,老百姓反映诉求有各种各样的渠道,也有别的法定渠道,官员电话号码更多的是对正常渠道的一种补充。

  联系群众需要主动

2008年,《昆明日报》用4个版面公布了从市委书记、市长市直各部门党政官员的电话,并且在2009年和2011年,因领导班子换届、调任等原因两次更新官员电话号码。每次报纸刊登官员电话,都会无一例外地被市民抢购一空。

湖南长沙市曾用7个整版公布了全市100多个单位1108名领导干部的姓名、职务、办公地点、办公电话和手机号码等。此举本意是希望能减少沟通成本,拓宽群众表达意见、提出问题的渠道。但不少公布的电话常无人接听或无法拨叫。这让“公布官员手机号码”的效果适得其反。

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